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VERKABELTE ALARMANLAGEN (EINBRUCH- UND ÜBERFALLMELDEANLAGEN EMA) Die sicherste Verbindung zwischen den Komponenten einer Alarmanlage ist die Drahtverbindung. Insbesondere bei hohen Sicherheitsanforderungen (Gewerbestandard Hoch, Werteschutzklasse, Hochsicherheitsklasse) muss wegen der geforderten Sabotagesicherheit immer verkabelt werden. Die Leistungsverbindungen werden bei kleinen Anlagen sternförmig, bei größeren Systemen als Bus-Alarmsystem ausgeführt. Die Busverkabelung ist sehr flexibel und spart Installationskosten. Diese Bus-Alarmsysteme ermöglichen die Kombination mit elektronischer Zutrittskontrolle. Dazu werden Chip-Kartenleser in das Sicherheitskonzept integriert. Funkalarmanlagen (Funk-Einbruchmeldeanlage F-EMA) In einem fertig bezogenen Wohnobjekt soll nachträglich eine Alarmanlage eingebaut werden. Dies ist nur mittels einer Funkalarmanlage zu vertretbaren Kosten und geringster Montagebelastung möglich. Moderne zertifizierte Funkalarmanlagen sind heute äußerst betriebssicher und können rasch und ohne Schmutz eingebaut werden. Man unterscheidet dabei Funkalarmanlagen, welche nur ein Frequenzband zur Übertragung nutzen (Monofrequenz: 433MHz oder 868MHz) oder so genannte Doppelfrequenz-Systeme, welche auf beiden Frequenzbändern gleichzeitig übertragen und so die höchste Übertragungssicherheit aufweisen. Bi-direktionale Funk-Komponenten haben zusätzlich die Möglichkeit, Schalt- und Alarmzustände abzufragen und anzuzeigen. Die Bedienung der Anlage kann sowohl über ein fixmontiertes Funk-Bedienteil, einen Handfunksender am Schlüsselbund oder über eine APP am Handy erfolgen. Hybrid-Alarmanlagen (kombiniertes kabel- und funksystem) Gibt es neben der Verwendung von Funkkomponenten bei einer Alarmanlage die Möglichkeit, einige Alarmgeräte zu verkabeln so nennt man diese kombinierten Anlagen Hybrid-Alarmanlagen. Insbesondere die Bedien- und Schalteinrichtungen, die Außensirene und einzelne zentrale Melder sollten nach Möglichkeit verkabelt werden. Moderne verkabelte Bus-Alarmanlagen lassen sich mittels so genannten Funkerweiterungen leicht ausbauen und kostengünstig ergänzen. Ein typisches Beispiel ist der nachträglich Einbau von optischen Rauchmeldern zur Brandfrüherkennung.

Alarmanlagen schützen Ihr Eigentum/Ihre Privatsphäre vor Einbruch und Vandalismus.Alarmanalagen eignen sich zur Außen- und Innenraum-bewachung. Grundsätzlich wird bei Alarmanlagen zwischen zwei Systemen unterschieden: • Verkabelte Alarmanlage • Funk-Alarmanlage Beide Systeme haben ihre Vorteile. Möglich ist auch ein Hybrid-System. Die optimale Alarmanlage hängt vor allem von den örtlichen Gegebenheiten und den spezifischen Anforderungen ab. Alle Anlagen werden nach den aktuellen VSÖ-Richtlinien errichtet und gewartet.

Wir warnen Sie, bevor etwas passieren kann Alarm- und Videoanlagen planen und montieren wir für Sie mit unserem Partnerbetrieb BS-Sicherheitssysteme. Wir sind gemeinsam Ihr Rundum-Partner für die elektronische Sicherheitstechnik in Gewerbe, Industrie und Privathaushalten. Ihr zuverlässiger Partner für elektronische Sicherheitstechnik im Gewerbe, Industrie, und Privathaushalte in Österreich. Technisch innovative Sicherheitslösungen, top-geschultes Fachpersonal und jahrzehntelange Erfahrung machen uns zur ersten Anlaufstelle für die Projektierung, Installation und Montage von Sicherheitsanlagen. Wir decken das gesamte Spektrum von privaten Alarmsystemen bis hin zu gewerblichen Alarmanlagen, Videoüberwachungs- und Zutrittskontrollsysteme ab. Als Errichter, Dienstleister und Berater helfen wir Ihnen Ihr Gebäude mit Sicherheitssystemen optimal auszustatten und gegen Einbruch zu schützen. Von Videoüberwachung über Zutrittskontrollen bis hin zu Alarmsystemen schneidern wir Ihnen individuelle und ganzheitliche Sicherheitslösungen. Wir errichten und servicieren Ihre neuen Sicherheitsanlagen, stehen aber auch gerne zur Übernahme von Wartungsarbeiten an bestehenden Überwachungssystemen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot!

Dem Schutz von sensiblen Bereichen innerhalb von Gebäuden kommt immer größere Bedeutung zu, wie z.B. Computerräume, Steuerzentralen, Lager für besonders wertvolle oder gefährliche Produkte. Wir schaffen Sicherheit durch Ausarbeitung geeigneter, auf den Anwendungsfall und die Betriebsbedingungen zugeschnittener Anlagen. Mittels unseres umfangreichen Programms an Detektoren, Einbruchmelde-zentralen und Übertragungseinrichtungen lösen wir nahezu jede sicherheitstechnische Aufgabenstellung. z.B. Dualbewegungsmelder, die Produktreihe der Serie DD 400 geht keine Kompromisse in Bezug auf Qualität durch Verwendung der Dualtechnik ein. Diese Melderbaureihe vereint alle bewährten Features der Passiv Infrarot Melder (PIR) einschließlich der versiegelten Gliding Focus Spiegeloptik und der modernen 4D Signalauswertung. Weiters wird in diesen Meldern das qualitativ hochwertige Mikrowellenmodul eingesetzt, welches die "Twin Opposed Antenna" Technik verwendet und somit ein besseres Signal-Rauschverhältnis und eine verbesserte Mikrowellendetektion ermöglicht. Das Resultat ist ein Produkt mit scharfer Detektion und exzellenter Falschmeldungsimmunität. Für eine zuverlässige Signalübertragung sorgen unsere Alarmzentralen, wie z.B. die ATS Zentralenfamilie (Einbruchmeldezentrale, Überfallmeldung, Zutrittskontrolle) mit autonomer und/oder integrierter Konfiguration mit verschiedenen ATS Zentralen im LAN/WAN. Kommunikation über Ethernet und/oder Modem TCP/IP Übertragungsprotokoll Interfacemodule für Notrufzentralen Einzeladressierung von Meldern Mit nur wenigen Komponenten erreichen Sie mit unseren Einbruchmeldezentralen ein Höchstmaß an Flexibilität und Wirtschaftlichkeit. Einbruchmeldezentrale

Automatische Brandmeldeanlagen dienen dazu, einen Brand frühzeitig zu erkennen und an die vor Ort eingerichtete Brandmelderzentrale (BMZ) zu melden. Die BMZ ist üblicherweise in einem Schaltkasten oder Schaltschrank montiert und wertet die aufgelaufenen Brandmeldungen aus. Es wird Alarm gegeben und angezeigt, von welchem Objekt bzw. aus welchem Raum die Brandmeldung kommt. Aufgrund einer aufgelaufenen Brandmeldung können weitere festgelegte Maßnahmen veranlasst werden.

Die virtuelle Telefonanlage ist eine Software, die in der Cloud betrieben wird. Reine Cloud-Telefonanlagen, bieten den Vorteil, dass Sie sich weder um die Wartung von Hard- od. Software kümmern müssen 4 simultane Kanäle, empfohlen für bis zu 10/12 Nebenstellen, inklusive: inkl. 3CX Pro Lizenz zertifizierten SIP Trunk Cloud Cluster Hosting unlimitierte Nebenstellen (10/12 sind nur unsere Empfehlung) Anlagengröße: 3CX Pro 4 Kanal inkl. SIP Trunk/Hosting ab 49,90 mon.

Top Kundenservice für Call & Contact Center Callcenter leben von einer schnellen Entgegennahme und zielgerichteten Abwicklung von Kundenanliegen. Durch erweiterte UC-Funktionen unterstützt die 3CX Contact & Call Center Software Ihre Vertriebsabteilung, Ihren Help Desk oder Ihr Service Center dabei, die Mitarbeiterproduktivität zu steigern und das Kundenerlebnis im Rahmen von Verkauf, Support und Kundenservice deutlich zu verbessern. Mit dem 3CX Live Chat & Talk Plugin können Ihre Mitarbeiter mit den Besuchern Ihrer Website in Echtzeit per Chat, Video- oder Sprachanruf in Kontakt treten und diesen ein wahrhaftig einzigartiges Customer Experience bieten. Keinen Anruf verpassen – erweitertes Reporting Veraltete Telefonanlagen mit überteuerten oder schwer implementierbaren Callcenter-Lösungen haben ausgedient. Mit 3CX PRO können Callcenter-Manager über eine intuitive Oberfläche Ihr virtuelles oder standortbasiertes Telefonsystem überwachen. Der direkte Zugriff auf integrierte CRM-Systeme, Sprachdialogsysteme, Statistiken und Berichte sowie umfangreiche Funktionen zur gezielten Steuerung und Weiterleitung von Anrufen, automatisches Wählen und integrierte Videokonferenzen stellen dabei sicher, dass kein Kunde Ihr Callcenter unzufrieden verlässt. integriertes Wallboard für Echtzeit-Kontrolle detaillierte Berichte über längste Wartezeiten und entgangene Anrufe SLA- und Rückruf-Statistiken Rückrufoptionen für Kunden, welche nicht warten möchten Smarte Anrufverteilung & Anrufweiterleitung Mit der 3CX Call Center Software stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden schnell an ihr Ziel kommen und mit dem richtigen Ansprechpartner verbunden werden. Überprüfen Sie Wartezeiten und Gesprächsdauer und wählen Sie für Abteilungen oder Gruppen individuell geeignete Zuweisungsmethoden. Ein- und Ausloggen von Agenten aus den Warteschleifen Zuweisung an drei Agenten – zufällige & priorisiert Rückruf – Kunden können auflegen und ihre Warteposition beibehalten Rundlauf Erweiterte Call Center Software-Funktionalitäten 3CX PRO gibt Ihnen alle notwendigen Werkzeuge an die Hand, um jederzeit die Leistungen Ihrer Callcenter-Agenten zu prüfen und zu optimieren. Beantwortete Anrufe, entgangene Anrufe, durchnittliche und längste Wartezeit und vieles mehr können nun unmittelbar aufgerufen werden, um in Ihrem Contact Center jederzeit einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Auch Ihre Mitarbeiter selbst können eigenständig deren KPIs in Echtzeit überprüfen und so zuverlässiger persönliche Zielvorgaben erreichen. Außerdem unterstützen folgende Funktionen die Qualitätssicherung: Anrufe können zu Trainingszwecken mitgehört werden Trainieren Sie neue Mitarbeiter im Live-Gespräch mit der Flüsterfunktion Unterstützung bei problematische Gesprächen mit der “Aufschalten-Funktion” Live Chat & Talk mit Ihren Website-Besuchern Preis: mon. 0 Euro, im Grundpaket enthalten

Nennleistung 435 Wp monokristalline Zelle LxBxH: 1762x1134x30 mm Max. Flächenlast: 5,4 kPa Steckertyp: MC4 kompatible Modulwirkungsgrad: 21,8 % IEC 61215 zertifiziert IEC 61730 zertifiziert Glas: Anti Reflective Coating (ARC)

Maximale Mobilität dank Android und iOS VoIP App 3CX bietet integrierte mobile VoIP Apps für Android und iOS, welche Ihnen erlauben, Ihre Büronummer überall verfügbar zu haben. Mit einer modernen und intuitiven Oberfläche wird Anwendern die gesamte Palette an Unified Communications Funktionen geboten, inklusive Präsenz, Chat, Konferenzen und vieles mehr. Nehmen Sie Anrufe unterwegs via Büronebenstelle entgegen und leiten Sie Anrufe an Kollegen weiter, ohne Kunden eine neue Nummer geben zu müssen. Reduzieren Sie ihre betrieblichen Mobilfunkkosten, steigern Sie Produktivität und stellen Sie sicher, dass ab sofort kein Anruf mehr verpasst wird! Nutzen Sie Ihre Büronummer überall Mit dem 3CX VoIP Client für Android und iOS werden Nebenstellen mobil (Fixed Mobile Convergence). So sind Sie überall unter Ihrer Büronummer erreichbar – und Ihre Mobilfunknummer bleibt vertraulich. Lassen Sie Kollegen per Statusanzeige wissen, ob Sie Gespräche entgegennehmen können. Mobile VoIP Apps der nächsten Generation Die nativen VoIP Apps von 3CX für Android und iOS setzen den Standard für mobile VoIP Clients. Regelmäßige Updates halten Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik, Kompatibilitätstests garantieren höchste Zuverlässigkeit. Ein integrierter Tunnel sorgt zudem für eine zuverlässige, sichere Anbindung ohne Firewall-Probleme, ob per 3G-Netz oder WLAN. Dank Push-Unterstützung können Smartphones in den Standby-Modus gehen, um die Akkulaufzeit zu verlängern. Preis: mon. 0 Euro, im Grundpaket enthalten

3CX integriert gängige Hotelsoftware mit der Hotel-Telefonanlage. ZB: Protel, Brilliant, nnQuest, roomMaster 2000, Fidelio-Opera, Micros-Fidelio, Fidelio ua. Weckruf-Unterstützung Konfigurierung des Zimmertelefons für Check-in/Check-out. Funktionen: Bitte-nicht-stören-Funktion Status der Zimmerreinigung/-verfügbarkeit vom Personal per Telefon festlegbar Mini-bar Codes Ausgabe der Gesprächsübersicht eines Gasts für Check-out Integration mit zahlreichen gängigen Hotelmanagement-Systemen dank verschiedener Schnittstellen Weiterverwendung bereits vorhandener analoger Zimmertelefone Intuitive Web-Oberfläche zur leichten Bedienung durch Hotelmitarbeiter Anzeige des Gastnamens auf unterschiedlichen Geräten (Rezeption, Zimmerservice, Verwaltung) Halbierung von Gesprächskosten durch Nutzung günstiger VoIP-Tarife für ausgehende Anrufe Das sagt Maierl-Alm & Chalets im noblen Kitzbühel“: Die neue 3CX Telefonanlage erleichtert uns aber nicht nur den Kundenservice – zum Beispiel, indem sie bei einem Anruf des Gastes sofort dessen Namen im Display anzeigt -, sie hat auch unsere Betriebskosten für Telekommunikation deutlich verringert.” Inklusive Das Hotelmodul verwandelt 3CX Phone System in eine funktionsreiche Hospitality-PBX mit folgenden Features: Anzeige des Gästenamens auf Rezeption-, Zimmerservice-, und Management-Telefone Weckruf-Unterstützung, Konfigurierung des Zimmertelefons für Check-in/Check-out, Bitte-nicht-stören-Funktion Status der Zimmerreinigung/-verfügbarkeit vom Personal per Telefon festlegbar Integration mit zahlreichen gängigen Hotelmanagement-Systemen dank verschiedener Schnittstellen Intuitive Web-Oberfläche zur leichten Bedienung durch Hotelmitarbeiter Ausgabe der Gesprächsübersicht eines Gasts für Check-out Integration mit Micros Fidelio, Roommaster, Protel, Brilliant Hotel – Software und weiteren Neu Benötigt 3CX Phone System Version 14 Multiple Anwenderkonten können eingerichtet werden, um User Zugang und Verwaltung zu Teilen des Hotelmoduls zu gewähren Lesen Sie den kompletten Change-Log hier. Preis: mon. 0 Euro, im Grundpaket enthalten

Integriert mit MS Exchange, Outlook u. a. Starten Sie Kundenanrufe direkt aus Ihrer CRM-Lösung heraus. Eingehende Verbindungen werden anhand der Caller-ID umgehend dem zugehörigen Kunden zugeordnet und protokolliert. Lassen Sie außerdem empfangene und ausgehende Gespräche inklusive Rufdauer präzise erfassen – für aussagekräftige Berichte zur Kundenhistorie und Performance Ihrer Serviceberater. MS Exchange, Microsoft Outlook und interne Telefonverzeichnisse Tätigen von Anrufen per CRM löst kryptische Caller IDs zu Kundennamen auf detailliertes Anruf-Reporting – keine manuelle Protokollierung Serverseitige CRM-Integration Verbessern Sie das Kundenerlebnis dank einer vollumfänglichen Call-Center-Lösung für Inbound und Outbound Contact Center. 3CX ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, effizienter zu arbeiten, indem Kommunikationsflüsse optimiert und eine Vielzahl gängiger CRM-Software, ERPs und Buchhaltungs- und Ticketsysteme ganz einfach integriert werden können. So ist die Dokumentation aller Interaktionen mit Ihren Kunden immer up-to-date. Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Office 365, Microsoft Dynamics und mehr automatische Verknüpfung eingehender Anrufe mit Kundendaten aus dem CRM-System Click-to-Call ermöglicht Anrufe auf einem Klick aus dem Browser oder einer Anwendung hohe Kundenzufriedenheit dank schneller, einfacher und nachvollziehbarer Interaktion Office 365 kann automatisch mit 3CX synchronisieren und es besteht die Möglichkeit, dass der 3CX Telefon-Verfügbarkeitsstatus auf Basis der Termine von Outlook automatisiert angepasst werden. Ist ein Kollege gerade in einem Termin, wechselt der 3CX Status während des Termins zB. auf "Nicht Stören". Preis: mon. 0 Euro, im Grundpaket enthalten

verschaffen hier Abhilfe und sind in den unterschiedlichsten Preisklassen erhältlich. So kann bereits mit wenig finanziellem Aufwand der Komfort eines solchen Arbeitsplatzes bedeutend gesteigert werden!

Unified Communications leicht gemacht mit dem 3CX Web Client Egal wie klein oder groß Ihr Unternehmen ist, die richtige Unified Communications Lösung kann Ihre Unternehmenskommunikation auf das nächste Level bringen, die Zusammenarbeit forcieren, die Produktivität erhöhen, Mobilität steigern und die Kundenerfahrung bereichern. Die UCC-Funktionalitäten von 3CX sind standardmäßig integriert, egal ob lokal oder in der Cloud. Alles in einer einzigen nutzerfreundlichen Plattform – ohne Notwendigkeit des Kaufs von Zusatzpaketen oder Add-ons. Mit den integrierten Web Client haben Anwender direkten Zugang zu Kommunikationswerkzeugen wie Präsenz, Chat, Web- & Videokonferenzen, Fax & Voicemail-to-Email und vieles mehr. Alle Vorteile auf einem Blick Optimiert für Chrome, Firefox Direkte Anrufe aus dem Web CTI via Tischtelefon, Mobile Client, Web Client Präsenzstatus von Kollegen WebRTC-Konferenzen direkt über den Browser Click-to-Call für Chrome und Firefox Fernsteuerung zur Hilfestellung für Kunden Chat-Funktionen Zahlreiche Vermittlungsfunktionen Gegensprachen, Nachricht hinterlassen Weckanruf, uvm. 3CX Click-to-Call-Erweiterung: Mit der 3CX Click-to-Call-Erweiterung für Chrome und Firefox können Sie Anrufe direkt aus jedem beliebigen Browser oder CRM heraus über den 3CX Webclient tätigen. Ausgehende Anrufe sind so mit nur einem Klick möglich – ganz ohne aufwendiges Kopieren und Einfügen von Telefonnummern. Automatisierung eines mühevollen, zeitraubenden Arbeitsprozesses für Mitarbeiter Rufnummernerkennung für internationale oder alle Rufnummern Hervorhebung von Kontakten – Rufnummern werden identifiziert und unterstrichen Preis: mon. 0 Euro, im Grundpaket enthalten

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